Mobilet, bilet iptali işlemleri konusunda müşterilerine kolaylık sağlamaktadır. İptal edilecek biletin seyahat tarihinden en az 24 saat önce mobil uygulama veya web sitesi üzerinden yapılması gerekmektedir.
Bilet iptali için şu adımlar izlenmelidir:
Mobilet hesabınıza giriş yapın.
"Biletlerim" sekmesine tıklayın.
İptal etmek istediğiniz biletin yanındaki "İptal Et" butonuna tıklayın.
İptal işlemini onaylayın.
Bilet iptali sonrası ücret iadesi ortalama 3-5 iş günü içinde yapılır. Bu süre, bankanıza ve ödeme yönteminize göre değişebilir.
Bilet iptali konusunda dikkat edilmesi gereken bir diğer nokta ise, biletin tarihine ve şartlarına göre iptal ücreti alınabilir. Bu ücret, biletin değerine ve iptal tarihine göre belirlenir. İptal ücreti hakkında detaylı bilgi bilet satın alırken verilen şartlar bölümünde yer alır.
Ne Demek sitesindeki bilgiler kullanıcılar vasıtasıyla veya otomatik oluşturulmuştur. Buradaki bilgilerin doğru olduğu garanti edilmez. Düzeltilmesi gereken bilgi olduğunu düşünüyorsanız bizimle iletişime geçiniz. Her türlü görüş, destek ve önerileriniz için iletisim@nedemek.page